En todo país andino, los juegos de azar digitales son cada vez más populares. La mayoría de los usuarios se encuentran en grandes ciudades, principalmente en la capital. La mayoría son masculinos de 25-40 años, que significan aproximadamente el 41 % de todos los participantes. El promedio de depósito en la metrópoli es de cerca de 105 S/., en cambio en otras áreas es de 56 soles. Los apostadores jóvenes de 18-29 años usan activamente las aplicaciones móviles para apostar, lo que evidencia un alto nivel de implicación en las plataformas por internet.

Estudio del sector de los casinos digitales en nación peruana

El año 2024, el tamaño total del mercado de juegos de azar nacional se calculaba en 2700 millones de dólares. Según las previsiones, para 2033 esta cifra podría casi triplicarse, llegando a los 7600 millones. Solo el segmento de los casinos y las apuestas en línea se estima en aproximadamente 300 millones y aumenta entre un 6 % y un 7 % anualmente. La principal razón de esta tendencia es que los usuarios están pasando de las salas tradicionales a los juegos en teléfonos inteligentes.

El actor más importante es Betsson Casino, que desarrolla la marca conocida Inkabet Casino. Junto a él, también están presentes otras plataformas extranjeras que han conseguido licencias de las autoridades peruanas. En conjunto, hay unos veinte plataformas en el país, pero el 90% del mercado (sin considerar Betsson) está dominado por otras cinco grandes empresas: Bet365, Apuesta Total, Te Apuesto, Doradobet y Betano. Las marcas extranjeras dominan el sector de las apuestas deportivas, mientras que los operadores locales se dedican a los casinos online y las tragaperras, donde la rivalidad es fuerte.

Licencias y regulación del juego en la web

La supervisión de los casinos online y las apuestas en Perú está totalmente bajo el control del Ministerio de Turismo. Dentro de su estructura funciona una entidad especializada, la Dirección de Juegos de Casino. Esta instancia vela por que todos los operadores respeten la legislación, supervisa las plataformas tecnológicas, asegura el cumplimiento de las normas de seguridad y controla el lavado de dinero. Este organismo también tiene la facultad de llevar a cabo inspecciones, cesar el funcionamiento de sitios web, establecer multas y retirar licencias en caso de transgresiones.

Con la entrada en vigencia de la Ley 31557 y su enmienda 31806, ratificadas en 2022-2023, se han introducido en Perú normas uniformes para los juegos remotos y las apuestas online. A contar del 10 de febrero de 2024, cualquier sitio que trabaje con apostadores peruanos necesitará tener un permiso oficial. La solicitud se presenta a la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas, donde se verifica la robustez financiera de la entidad, la procedencia del capital, la base técnica y la protección de los sistemas de pago.

Los operadores y proveedores autorizados se incluyen en el registro público del MINCETUR. Las autorizaciones se separan por tipo de actividad: se expiden permisos separados para los juegos de azar en línea y las apuestas deportivas.

Cada permiso es efectiva por de 5 años y puede renovarse si se completan todos los criterios. Por su actividad, el licenciatario paga un impuesto del doce por ciento de los beneficios brutos, que se asigna al erario público. Ejercer sin autorización se clasifica como delito y puede conllevar una penalización significativa o incluso encarcelamiento de hasta cuatro años.

Seguridad técnica, verificación de identidad de los jugadores y integridad de los juegos

Para trabajar legalmente, el operador tiene que seguir los siguientes estándares de seguridad impuestas por la DGJCMT:

• Cada plataforma deben salvaguardar los datos personales a través de SSL o TLS o protocolo TLS y disponer de un sistema de seguridad según la norma ISO 27001.
• Cada usuario debe pasar una verificación de identidad y edad. Se prohíbe el acceso a menores ni usuarios que se encuentren en el sistema de autoexclusión. De ser necesario, se revisa el origen de los fondos para prevenir el lavado de dinero.
• La integridad de los juegos se asegura a través de un RNG (RNG) homologado. La plataforma debe ser verificada por una entidad independiente, como eCOGRA, GLI, y conseguir la aprobación de la DGJCMT.
• El casino debe emplear medios seguros para ingresar y retirar dinero, monitorear transacciones sospechosas y reportarlas a la autoridad.
• Las plataformas tienen que implementar herramientas de juego responsable: límites de ingreso, opción de autoexclusión y alertas sobre los riesgos de la adicción.

Métodos de pago para ingresos y extracciones en casinos en línea de Perú país

Para los jugadores de Perú, los casinos por internet admiten los sistemas de pago más utilizados: PagoEfectivo Perú, Yape Perú, Plin, Google Payment, Skrill Perú, Visa Perú y criptomonedas. Estos métodos permiten recargar la cuenta o extraer las ganancias al instante, sin retrasos.

Estos servicios son vistos como convenientes para todos los jugadores: se consigue reponer el saldo a través de la app y, usando criptomonedas, se guarda el anonimato.

Usando Yape y Plin, la carga de la cuenta es muy rápida y el depósito mínimo es de 10 soles. El depósito mediante Visa o Google Pay lleva unos minutos y el depósito mínimo es 20 soles. El sistema Skrill permite mover dinero en el acto entre cuentas en diferentes monedas.

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Los nuevos operadores del ámbito de las apuestas online

El mercado de apuestas online en Perú sigue en aumento y están ingresando nuevos operadores importantes: LeoVegas Casino, PokerStars, 1xBet Apuestas y Playdoit Apuestas. Estas compañías incrementan la competencia, ampliando las opciones para los jugadores: hay disponible una gama más amplia de juegos de casino, casinos en directo con dealers reales y apuestas deportivas.

Los innovadores operadores ponen especial atención a las tecnologías de casino en vivo. En este sistema, los jugadores a la ruleta de casino, al blackjack, al póker, al baccarat online, al sic bo, a la ruleta de la fortuna (dream catcher), al casino holdem, a los dados online y a juegos de show especiales. En el sistema en vivo se proporciona una retransmisión en vivo de los juegos en alta definición, así como la posibilidad de comunicarse con los crupieres y otros usuarios a través de chats en línea. Las apuestas se reciben en en directo y la cámara muestra la mesa desde múltiples ángulos, creando el efecto de un casino auténtico. Los jugadores ven cada movimiento del dealer y consiguen al instante los resultados de sus apuestas.

Los casinos en línea en Perú se vinculan con medios sociales: Meta, IG y TikTok. Esto ayuda a los jugadores acceder rápidamente a información sobre bonos, promos y nuevos títulos, y a las operadoras comunicarse directamente con los clientes, y elevar su participación.